こちらのページでは、ヘルシンキの公共交通機関に乗るために必要なチケットを、HSLアプリを使用せずに、券売機やキオスク、スーパー、HSLサービスポイントで購入する方法と使い方を紹介します。
【2025年9月24日】チケットシステム変更に合わせて大幅に更新しました。
【2026年1月5日】券売機撤去の情報とチケット料金を更新しました。
HSLアプリでチケットを買う方法やチケットの種類について知りたい方は、こちらから確認してくださいね。
【前提】HSLアプリ以外でのチケット購入はちょっと難しい
チケット購入なら駅の券売機で購入するのが一番簡単なんじゃない？と思っている方もいるかと思いますが、券売機がどんどん減っています。HSL（ヘルシンキ交通局）がチケット販売拠点をオンラインへ移行しているからです。
ヘルシンキを旅行する方にとって一番重要な変更点は、大型券売機が撤去されてしまったことです。以下で詳しく説明します。
①大型券売機が撤去されました
これまで券売機でチケットを購入する方法が、旅行者にとって一番使い慣れた方法でした。しかし大型券売機が2025年9月21日をもって撤去されました。
撤去された大型券売機はこちら
青と白色の幅がある券売機です。9月21日以降はカバーがかけられて完全に使えなくなりました。
今後も残る券売機はこちら
1回券、または券売機によりますが1日券も購入できます。
【重要】券売機の撤去により何が変わる？
1．券売機で購入できるチケットの種類が変ります。
→券売機からデイチケット（2日券以上）が購入できなくなります。
| 変更前 | 変更後 | |
| 大型券売機 | １回券、デイチケット（2日券～） | 購入不可【撤去】 |
| 小型券売機 | 1回券、1日券のみ（一部） | 1回券、1日券のみ（一部） |
つまり、9月21日以降、券売機からは、1回券（＝シングルチケット）と1日券しか購入できなくなります。また1日券が購入できるのは券売機の一部です。
デイチケット（2～13日券）は、今後HSLアプリおよび会社用の予約販売のみとなります。デイチケット（2～13日券）を購入したい方は、HSLアプリが必要です。フィンランドに来る前にアプリをダウンロードし、登録などを済ませておくことをおすすめします。
HSLアプリのダウンロードについてはこちらの記事に書いています。
②トラムの停留所や駐車場に設置されていた券売機も撤去
以前はヘルシンキ市内の路上パーキングの決済機でもチケットを購入できました。
残念ながら2025年末を以って、これらの券売機も撤去となりました。
主要なトラム停留所にあった券売機の一部も撤去されています。中央駅正面のトラム停留所にあった券売機も撤去予定です。
1月5日現在、フェリー乗り場であるOlympiaterminaaliやLänsiterminaaliのトラム停留所の券売機は、まだ残っているようです。（良かった…）
③チケット購入方法によりチケットの値段が異なります。
券売機やコンタクトレス決済機でチケットを購入すると割高になります。HSLアプリまたはチケット販売所（R-kioskiやAlepa等）が最安です。券売機で購入するよりも安く、お店を見つけるのも簡単です。
デイチケット（2日以上）→HSLアプリ一択
1回券、1日券を購入→HSLアプリ＞チケット販売所（スーパー等）＞券売機で購入 の順でおすすめです。
最近HSLの変更が多すぎて前置きが長くなりましたが、以上の情報を踏まえてアプリを使用しないチケットの購入方法についてまとめていきます。
参考：HSL公式
券売機（Ticket machine）で購入する場合
券売機にはHSLのマークがついています。
券売機
この券売機には上部にフィンランド語で”matkaLiput”、英語で”Tickets”と書いてあります。
1回券（＝シングルチケット）と券売機によっては1日券が購入できます。
ヘルシンキ空港（バンター空港）：
電車やバスターミナルのプラットフォームにあります。
ヘルシンキ中央駅付近：
ヘルシンキ中央駅のプラットフォームにあります。（券売機がどんどんなくなってしまい、わずかに駅の端っこに2台あります…）
※ヘルシンキ中央駅のHSＬサービスポイントは閉鎖しました。（2025年4月）詳しくはこちら
券売機は、電車の場合はプラットホームに、地下鉄の場合は地下に降りるエスカレーターの前にがあることが多いです。券売機が壊れていることも…
【チケットの買い方】
Single ticket（1回券）：
どの券売機でも購入できます。
One day ticket（1日券）：
券売機のなかには1日券を購入できるものがあります。
券売機の言語は英語を選択可能です。
①Single ticket（1回券）またはDay ticket（デイチケット）を選択
②ゾーンを選択（ABゾーン, ABCゾーン等）
③枚数を選択 （上段：大人の数、下段：子供の数）
④決済方法を選択（ほぼカード決済です）
⑤支払い
チップが付いたデビットカード、クレジットカード（VisaやMastercard）が使用できます。
レシートような薄い紙のチケットが出てきます。
購入した時点からチケットの有効時間が始まります。有効時間はチケットに記載されています。
最近は現金を使える券売機を見かけません。現金が使える券売機は数が限られているうえ、お札などを認識しないこともあるので、日本を出る前にカードの準備をお勧めします。クレジットカードを券売機に入れる際は、奥までしっかり入れてください。
R-Kioskiで購入
「キオスク」とネットで検索されている方が多いようなので、「キオスク」と題名では書きましたが、発音は「キオスキ」で日本のキオスクというよりもコンビニです。
レジでチケットを買います。
Single ticket（1回券）またはOne day ticket（1日券）のどちらも買えます。
オリンピアターミナル（Olympia terminal＝おりゅんぴあてるみなる）のKioskiについて（2025年6月13日追記）
Olympia terminalからは、スウェーデンのストックホルムとヘルシンキをつなぐTallink Silja Lineの定期旅客船が出ています。
ここのKioskiは、”Kioski check-in shop”と言い、通常のKioskiよりも小さく、その分サービスも限られているようです。
HSL公式ホームページのチケット販売地図でもそのKioskiは表示されません。オリンピアターミナルでHSLのチケットを購入したい場合は、券売機でシングルチケット（1回券）を購入できるようです。
Alepa, S-market, Prismaで購入
Alepa（アレパ）やS-market（エスマーケット）はどちらも小さいスーパーです。
黄色い看板が目印です！ヘルシンキ市内に沢山あります。
Prisma
Prisma（プリズマ）は食料品のほかに日用品も揃う大型のスーパーマーケットです。
ヘルシンキ中央駅からはPasila（パシラ）駅やHerttoniemi（ヘルットニエミ）駅にあるPrismaが近いと思います。
Single ticket（1回券）またはOne day ticket（1日券）どちらも買えます。
HSLサービスポイントで購入
ヘルシンキ中央駅には、HSLサービスポイントがあります。 →閉鎖されました。
Pasila駅に移転したので、こちらの記事で確認してください。
こちらは有人サービスなので、相談したいことがあればここへ行きましょう。
券売機もあり、HSLチケットの購入や各種手続きができます。
ただしサービスにより手数料がかかります。
※時間によっては混みあいます。その場合は番号札を取って待つ必要があります。
券売機やチケット販売所の場所はここで確認
Goodleマップで”R-kisoki”, ”Alepa”や”S-market”, “Prisma”と検索してみてください。K-marketでは購入できませんので注意です。
またはこちらのマップからチケットを購入できる場所を検索できます。下から希望するものを選んでください。マップ上にチケット売り場が表示されます。
Single ticket (advance purchase)＝1回券（事前購入＝有効化が必要です）＝スーパーなどで購入したチケット
Single ticket (valid immediately)＝1回券（購入した時点から有効なチケットです）＝券売機で購入したチケット
1-day ticket (advance purchase)＝1日券（事前購入＝有効化が必要です）＝スーパーなどで購入したチケット
1–day ticket (valid immediately)＝1日券（購入した時点から有効なチケットです）＝券売機で購入したチケット
チケットの種類については前の記事で説明しています。こちら
以下にHSL公式ページの各チケット詳細ページも載せておきます（英語）
シングルチケット：
https://www.hsl.fi/en/tickets-and-fares/single-tickets
デイチケット：
https://www.hsl.fi/en/tickets-and-fares/day-tickets
チケットの使い方
券売機から購入したチケットの場合
購入した時点から有効時間が始まり、有効時間が終了する時間が記載されています。
青いバスに乗る際は、そのチケットを運転手に見せてください。
青いバス以外の乗り物に乗る際には、そのチケットを携帯していればOKです。
チケット確認係がチケットの確認を求めた際に見せてください。
QRコード付きのレシートチケットの場合（R-kisokiやスーパー等で購入した場合）
購入してから一番最初に乗り物に乗った際に、チケットをカードリーダーにかざして有効化する必要があります。（コンタクトレス決済機と同じものです）
カードリーダーは、
地下鉄→ホームに続くエスカレーターの前
フェリー→フェリー乗り場の前
電車、トラム、バス→乗り物の中に設置されています。
QR コードを上にしてボタンは押さず、カードリーダーにチケットをかざしてください。
チャラランという音が鳴ったら有効化できた証拠。その時点から有効時間が始まります。
例）ゾーン AB の1回券は、カード リーダーに提示した時点から 80 分間有効。1 日券はカードリーダーに提示した時点から 24 時間有効です。
チケットの有効期間中は、何度でも公共交通機関を乗り換えることができます。青いバスは、乗るたびにカードリーダーにチケットをかざす必要があります。その他の交通機関では、チケットを再度リーダーに提示することなく、そのまま乗車できます。
詳しく知りたい方はHSL公式で確認してくださいね（英語）
https://www.hsl.fi/en/travelling/ticket-validity-and-interchanging#single-tickets-from-sales-and-service-points
まとめ
ちょっと記事が長くなってしまいました。日本だと、アプリよりも券売機や有人のサービスで購入する方が簡単なことが多いですが、フィンランドではアプリで買った方が簡単なのです。
でもアナログな方法が良い方もいらっしゃると思いますので、そのような方にこの記事が役に立つと嬉しいです。
分からないことがあれば、私も調べてみますのでコメントで教えてください！
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コメント、質問はこちら♪
御参考まで、HSLアプリや券売機で購入したチケットは、購入した時点か購入した日の指定した時間から有効になってしまうので、翌日以降に使いたいチケットを事前に購入するため、ヘルシンキ中央駅内のHSLのチケットオフィスで聞いてみました。その場合は、1ユーロの発行手数料を加算して紙のチケットを購入すると、最初に乗車して車内の端末にかざした時点からチケットが有効になるので、翌日以降でも使うことができます。
コメントありがとうございます。こちらでもHSLホームページ上で確認しました。ご指摘の通り購入から24時間以降にチケットを有効化したい場合、HSLサービスポイントあるいはスーパー等で紙のチケットを事前購入できるとのことです。HSLサービスポイントでは1ユーロの手数料が明記されており、他の売店でも手数料がかかる可能性があるとされていました。購入したチケットは2年間使用可能で、初めて乗車する際に有効化する必要があります。チケット購入後24時間以内に有効化する場合には、HSLアプリ上で有効化する時間を選択して購入できます。有益な情報をありがとうございました。以下、参照したHSLのリンクを添付します。
https://www.hsl.fi/en/travelling/ticket-validity-and-interchanging
https://www.hsl.fi/en/customer-service/service-fees-at-service-point
はじめまして、今月29日から初めてヘルシンキで一人旅をする者です。
HSLアプリでのチケットについて教えていただきたくコメントさせていただきました。
アプリで4日間のデイチケット購入は何日前から購入可能でしょうか？
また、アプリでのチケットは車内のバーコードリーダにかざして有効化は不要でしょうか？
お忙しい中申し訳ありませんがご教示いただければ幸いです。
こんにちは。質問ありがとうございます！
HSLアプリでチケットを買う場合、カードリーダーにかざして有効化する必要はありません。
デイチケットをHSLアプリで購入する場合、有効時間開始の24時間前から購入することができます。
例として3月29日の12時からデイチケットを有効化したい（使いたい）場合、3月28日の12時以降にそのチケットを購入することができます。
もし説明が難しかった場合は遠慮なくおっしゃってくださいね。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
わかりやすい説明ありがとうございました！！
楽しいヘルシンキ旅行ができました。
またヘルシンキに行きたいと思います。
本当にありがとうございました。
明後日から行くのですが、アプリはダウンロードしたのですが、ログインができない状態です
パスワード変更しようとすると、メールアドレスがちがうと、新しく登録しようとすると、アドレスは使用済みと。
現地で券売機で買い方を調べていたら、25日以降は4日間はアプリのみなんですね。
アプリ以外で購入できる方法、ありますか？
直前で慌ててます。
辻岡様
ご質問ありがとうございます！
残念ながら現在アプリ以外で4日券を購入することはできません。
ログインできない状況について詳しくは分かりかねるのですが、
①一度アプリをアンインストールして再度アプリをインストールしてログインを試みる
②違うメールアドレスを使用して再度登録する
それでも難しい場合は、
・アプリをアンインストール後に”Continue as a guset”を選択しゲストとして使用する。（その場合は3日券までしか購入できないので、残りの一日分は券売機またはアプリで追加で購入する必要があります）
・同行者にご自分の分のチケットを購入してもらう（その場合は乗り物を乗る際は一緒に行動する必要があります）
以上の方法があると思います。
ご参考になれば嬉しいです。
朝に焦って、どこにコメントしたかわからなくなってら同じのを書き込み失礼いたしました。
ご丁寧な対応にに感謝です